Professionalitza l'atenció telefònica del teu negoci i atorga a les teves comunicacions un servei de valor afegit.
Donem servei a les pimes des 2 a 100 terminals de veu amb centraletes virtuals o basades en sistemes Asterisk.
Serveis Telemàtics Palamós t'ofereix la solució més rendible de centraleta virtual amb les més avançades funcionalitats incloses de sèrie.
Comunicacions segures, fiables i amb la màxima qualitat de veu, gràcies al nostre sistema de QoS.
per què escollir la Centraleta Virtual?
Unifica les teves comunicacions, estalvia en instal·lacions, manteniment, tècnics. T'oferim solucions avançades per a l'atenció telefònica de la teva empresa.
No es requereix manteniment
Facilitat d'instal·lació i configuració
Paga només pel que utilitzes
La teva centraleta cloud sempre s'ajustarà a la teva mida
Gaudeix dels avantatges d'una centraleta a la teva empresa sense afrontar els costos d'adquisició d'un equip. La centraleta en el núvol creix a mesura que creixen les seves necessitats.
La telefonia IP és una tecnologia perfectament establerta i assentada, que permet enviar el senyal de veu a través d'Internet, fa servir protocol IP (Internet Protocol).
descobreix els avantatges de la telefonia IP
Tarificació per segons
Sense cost d'establiment de trucada
Tarifes més barates per a mòbils fixos i trucades internacionals
Trucades gratis entre les seves seus i delegacions, treballadors.
No hi ha quota de línia fixa
Pot compartir una centraleta cloud entre diverses seus. Per poder utilitzar una de les extensions és necessari disposar de connexió a internet, però no han de tenir tots els usuaris la mateixa connexió.
gaudeix de mès de 28 serveis de serie
- Personalització de missatge de benvinguda, bústia de veu, extensions, horari, etc
- Servei de cua de trucades manual o automàtica.
- Distribució instantània a través de menús telefònics.
- Nombre d'extensions il·limitat.
- Desviament de trucada (fix, mòbil).
- Bústia de veu en el correu electrònic de cada extensió.
- Realizació de trucades sortints amb el seu número de centraleta (emmascarament del número).
- Filtres de trucades.
- Gestió remota per a cada extensió.
- Flexibilitat per afegir o treure serveis.
- Multiconferències.
- Gravació de trucades entrants i / o sortints.
- Transferència de trucades, internes i externes.
- Desviament de trucades si aquesta esta ocupat o no contesta.
- Opció no molestar.
- Extensions remotes fora d'oficina (empleats que treballen a casa o altres seus).
- Identificador de qui truca.
- Operadora digital (menús interactius i guiats).
- Musica en espera personalitzable i en transferència.
- Captura de trucades de forma remota (remote pickup).
- Bústies de veu (general, individuals, per grups) protegits per contrasenya.
- Enviament de missatges de la bústia al correu electrònic.
- Gestió de la bústia de veu mitjançant el terminal telefònic i pagina web.
- Gestió de llistes negres (numeros telefonics amb accés prohibit).
- Accions a realitzar segons horaris i dates (horari laboral, dies festius, etc.)
- Sales de conferència (2 o més terminals simultàniament).
- Registre i llistat de trucades entrants i sortints.
- Programació de noves funcionalitats.
estalvi en costos
Sense incrementar costos d'inversió ni dificultat tècnica. La teva Centraleta Virtual estarà allotjada al núvol, de manera que no necessitaràs comprar, instal·lar, mantenir o actualitzar una centraleta física.
mobilitat
Atén les trucades des del teu "telèfon mòbil", "dispositiu SIP", o "ordinador" en qualsevol part del món. Uneix oficines amb diferents ubicacions físiques, el que et facilitarà la comunicació diària. Fomenta el tele-treball a la teva empresa.
professionalització empresarial
Millora la imatge de la teva empresa, personalitzant el teu missatge de benvinguda, la música d'espera, aplicant opcions de marcat cap a diferents cues de trucades segons departaments, i moltes més funcionalitats.
equips professionals IP
Cisco
Gigaset
UniFi VoIP Phone
Auriculars Sense Fils Plantronic
Més informació. Li fem un estudi sense compromís, consum actual i l'estalvi en costos